各二级单位：
为更好服务广大师生，进一步加强和改进工作作风，不断提升学校综合服务水平，根据学校工作安排，“晓庄12345”师生服务热线平台即日启用并试运行。
师生服务热线平台是集热线电话、网络平台于一体，以服务师生为中心、以解决问题为导向、以师生满意为目标，集中受理师生咨询、意见、建议、投诉的综合性服务平台。师生服务热线平台将协同学校相关职能部门，按照“统一受理，按责转办，精准派单，督办反馈”的工作机制，全面协调处理师生的各类诉求。
试运行期间，全校师生可以通过登录师生服务网络受理平台或拨打热线电话提交诉求事项，并通过登录平台查看办理结果。
1.师生服务网络平台登录地址：今日校园“晓庄12345”
2.学生宿舍维修服务热线电话：***********
欢迎广大师生使用师生服务热线平台，也欢迎对平台的建设提出宝贵意见、建议。
附件：1. 师生服务热线平台服务规范
党委办公室、校长办公室
2022年6月1日
